•根據消費者保護法第19條規定，在收到商品的隔天起算，享有七天鑑賞期之權益。但請注意:七天鑑賞期指的是猶豫期，而非試用期。

•若訂單送達超商未取件或申請退貨紀錄達2次，源選覓覓保有無條件解除會員帳號使用的權利。

•收到商品時，請先檢查確認商品沒有問題，產品若有任何問題，非人為因素之破損、刮傷，請透過官方Line ID: @023BIQHO或者客服信箱mimi5678xxx@gmail.com回傳照片及問題，聯絡客服人員協助處理。

•貨商品需保持完整，且可還原至可出貨之全新狀態（包含但不限於商品本體、盒裝、內外包裝、贈品、箱內單據等）。

•因衛生因素，商品退貨後皆需重整清消，故將依民法第259條之規定，酌情收取整新費150元。

•如商品已開封使用，或有明顯不可逆之消費者個人因素損傷，恕無法退貨。

•如商品寄回時，因包裝不當導致商品受損，恕無法受理退貨。

•若確認要退貨，請聯繫源選覓覓官方LINE客服管道，客服人員將與您聯繫進行退貨服務。

-無法受理退貨等因素:

1. 收到商品後超過七天恕不受理

2. 海外地區購買皆無退換貨的服務

3. 商品有使用過的痕跡或有損壞等非全新品狀態，恕無法受理退換貨

-若無法判斷是否為瑕疵，請先將瑕疵部分清楚的拍下來，於收到商品『72小時』內回傳至客服信箱，待客服人員確認是否為瑕疵商品。

1.商品瑕疵退換請於收件後7天內聯絡客服告知，並回傳照片至客服信箱

2.商品瑕疵退換客服受理後，請保留原包裝完整性於7天內寄回，確保無使用過、留下污漬等，運費由賣家負擔

• 商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或毀損。

• 商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。

• 必須完整保留相關配件，如：配件及其包裝、贈品、所附相關文件、說明書等。退還產品時，您應將所有的產品配件、贈品與相關產品一同寄回。

• 如您寄回的商品不符合退貨標準，或在運送過程中使商品破損、髒污等，皆有可能影響您的退款權益，我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。

• 商品一經拆封使用，恕無法辦理退貨

3.寄錯商品請於收件後3天內聯絡客服，客服受理後請保留原包裝完整寄回，並留下地址及電話姓名，賣家會請快遞去收件，運費由賣家支付，少寄商品需先拍照與客服人員確認，並盡快為您補寄。

4.在鑑賞期7天內，若要退貨請您提供您欲退款的銀行帳戶，由於物流運費並非本站賺取，是由物流公司收取單筆運費，因此退款不退運費，退款金額將扣除150元物流費，一旦我們收到您的退貨商品，確認該商品皆符合退貨標準，我們即進行退款流程。

5.商品若是我方寄錯或瑕疵，退回運費由本店負擔。若自身理由不喜歡或不適用，將由消費者承擔寄回運費。

•若您仍有進一步疑問，亦可透過客服email/電話聯繫。我們會盡速為您服務，謝謝您！

•客服信箱：mimi5678xxx@gmail.com

•客服電話：0972883379

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